Ce programme permet à tous les professionnels de la beauté comme toi qui vivent et travaillent en Suisse et qui sont inscrits sur alemaproshop.ch d'accéder à des avantages exclusifs lors de leurs achats en ligne sur ce site. Par exemple, tu peux obtenir des réductions sur des produits ou des commandes ou bénéficier de la livraison gratuite. Cela est possible car lorsque tu fais des achats en ligne, tu accumules des points virtuels appelés GlamPoints qui peuvent être utilisés pour échanger des prix.

Les GlamPoints sont des points de fidélité virtuels qui ne peuvent être gagnés que de différentes manières en ligne sur alemaproshop.ch. Les GlamPoints peuvent être échangés contre différents types d'avantages et de récompenses. Pour plus d'informations sur les récompenses, tu peux consulter l'autre FAQ.

Un client professionnel suisse qui s'est inscrit et a ouvert un compte sur notre boutique en ligne alemaproshop.ch a automatiquement le droit de collecter des GlamPoints à chaque commande passée et de les échanger contre des réductions et d'autres avantages sous forme de bons de rabais. L'inscription sur alemaproshop.ch doit d'abord être validée par Alema Professional GmbH afin de s'assurer que seuls les professionnels de la beauté qui vivent et travaillent en Suisse peuvent accéder à alemaproshop.ch.

Tous les produits de notre boutique en ligne génèrent des GlamPoints, à l'exception des événements et des produits numériques (eBooks, téléchargements de vidéos et streaming). Les frais d'expédition ne sont pas pris en compte dans l'accumulation des GlamPoints.

1.00 Chf (hors TVA) dépensé équivaut à 1 GlamPoint.

Une fois accumulés, les GlamPoints doivent être échangés contre des bons dans ton espace personnel avec un minimum de 250 GlamPoints pour pouvoir être utilisés.

Tu peux connaître à tout moment ton solde de GlamPoints et les bons disponibles en te connectant à ton compte personnel et en cliquant sur le bouton "GlamPoints" ou simplement en cliquant sur l'onglet GlamPoints disponible à gauche sur n'importe quelle page de la boutique alemaproshop.ch.

Attention, les GlamPoints ne peuvent pas être cumulés ou échangés lorsque la commande est passée en dehors de notre boutique en ligne (par exemple par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens de communication).

Les GlamPoints peuvent être utilisés pour échanger des coupons à utiliser UNIQUEMENT à le checkout lors d'une commande en ligne sur alemaproshop.ch. En d'autres termes, tu peux échanger des GlamPoints pour chaque produit vendu dans notre boutique en ligne. Les commandes passées par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens de communication ne permettent pas de bénéficier de réductions via GlamPoints.

Les GlamPoints crédités sont valables pendant 12 mois à partir du moment où ils ont été gagnés et, après expiration, ne peuvent plus être échangés et disparaissent du solde de ton compte.

Les bons de réduction peuvent être utilisés à tout moment lors du checkout et expirent 12 mois après leur émission. Après expiration, ils disparaîtront de ton compte.

Le programme de fidélité est basé sur la synchronisation des données des commandes à partir du logiciel de la boutique en ligne, il peut donc y avoir quelques retards dans le processus de mise à jour. Si 24 heures après ta commande, tu ne vois toujours pas les GlamPoints gagnés sur ton compte, contacte-nous à l'adresse points@alemapro.ch.

Appel à tous les professionnels de la beauté ! Rejoins notre programme de parrainage exclusif et élève ton réseau de beauté vers de nouveaux sommets. En recommandant des collègues professionnels de la beauté, tu ne fais pas que partager l'amour - tu débloques un monde d'avantages pour toi-même.

✨ Gagnez des GlamPoints pour chaque recommandation réussie

Pour chaque professionnel de la beauté que vous recommandez, gagnez de l'argent, sous forme de coupon que vous pouvez utiliser lors de vos achats en ligne sur alemaproshop.ch. Plus tu fais de recommandations, plus tu as de chances de gagner !

💄 Grow Your Professional Network
Explore ton cercle dans l'industrie de la beauté en te connectant avec des professionnels qui partagent les mêmes idées. Le programme de parrainage d'AlemaPro est une occasion en or de nouer des relations précieuses qui peuvent améliorer ta carrière et t'ouvrir les portes de collaborations passionnantes.

🎁 Donner et recevoir des avantages exclusifs

C'est gagnant-gagnant ! Tes amies recommandées bénéficieront gratuitement de 150 GlamPoints dès leur inscription sur alemaproshop.ch, et tu recevras des réductions sous forme de coupons exclusifs en signe de gratitude. Répandez l'amour de la beauté et récoltez les récompenses ensemble !

🌐 Stimulez votre réputation
Faire partie du programme de parrainage AlemaPro, ce n'est pas seulement des récompenses - c'est aussi de la reconnaissance. Montre ton influence dans la communauté des professionnels de la beauté et booste ta réputation professionnelle en tant qu'expert incontournable dans le domaine.

🚀 Faire partie de quelque chose de glamour
Rejoins une communauté de professionnels de la beauté qui apprécient le pouvoir de la collaboration. Faites partie de quelque chose de glamour, où chaque recommandation est un pas vers un succès partagé et des expériences de beauté élevées.

Préts à glamouriser votre réseau ? Commencez à recommander aujourd'hui et laissez les récompenses de beauté arriver!

🌟 **Débloquez les récompenses avec le programme de parrainage AlemaPro - C'est aussi facile que de partager des secrets de beauté!**

Imaginez ceci : Toi, comme notre fabuleuse cliente Carol, tu te prélasses déjà dans le paradis de la beauté qu'est AlemaPro. Maintenant, tu as une passionnée de beauté comme Susan qui n'a pas encore fait l'expérience de la magie. Pourquoi ne pas partager l'amour glamour d'AlemaPro et être récompensée ? Voici comment fonctionne notre programme de parrainage AlemaPro en quelques mots :

👯‍♀️ **Étape 1 : Toi, l'initiée du glam (Carol):**
- Connecte-toi à ton compte Alemaproshop. Tu connais la chanson, experte en beauté!
- Dirige-toi vers le widget à gauche de n'importe quelle page de la boutique ou de cette page du programme de fidélité. Là, clique sur l'onglet « Programme de parrainage » - ta porte d'entrée vers les récompenses glam.
- Clique sur « Parraine un(e) ami(e) maintenant » et voilà ! Tu obtiens un lien de parrainage unique, tout brillant et prêt à être partagé.

💄 **Étape 2 : Passer le flambeau du glam (envoyer le lien de parrainage à Susan):**
- Copie le lien de parrainage et envoie-le à Susan par e-mail ou WApp. Un message simple comme « Hé Susan, plonge dans les merveilles de la beauté avec AlemaPro ! Clique sur ce lien pour rejoindre l'équipe glam."
- Susan clique et ouvre le lien (si elle utilise un navigateur web, assure-toi qu'il n'est pas en mode incognito).
- Comme AlemaPro est le gardien du glam avec une boutique protégée par un mot de passe, Susan devra d'abord s'inscrire pour obtenir l'accès, puis définir son mot de passe. À ce stade, elle pourra cliquer à nouveau sur le lien qu'elle a reçu de ta part et se connecter sur alemaproshop.ch - c'est ainsi que notre système de parrainage glam la reconnaît comme ta copine beauté et lui offrira un cadeau de bienvenue de 150 GlamPoints.

💅 **Étape 3 : Susan, la fraîche convertie au glam:**
- Susan passe sa première commande - c'est le début de son voyage glam.

💖 **Étape 4 : Une symphonie de beauté:**
- AlemaPro, avec une pincée d'étincelles et le souci du détail, veille à ce que la commande de Susan soit rapidement honorée et expédiée.

✨ **Vos récompenses glam :**
- Pour chaque conversion réussie comme celle de Susan, vous gagnez un coupon de récompense d'une valeur de 40,00 Chf à dépenser sur alemaproshop.ch.
- Plus de recommandations, plus de coupons, plus de goodies glam pour vous !

Alors, pourquoi attendre ? Répands le glam, partage la beauté, et laisse AlemaPro vous chouchouter tous les deux. C'est de la beauté, c'est des récompenses, c'est la méthode AlemaPro ! 🌟💄✨

🌟 **AlemaPro VIP Tiers : Élève ton expérience de la beauté!**
Bienvenue au sommet de l'indulgence de la beauté avec le programme des paliers VIP d'AlemaPro. Nos trois niveaux exclusifs - Bronze Glamour, Silver Elegance et Gold Prestige - sont conçus pour récompenser ta fidélité et ton dévouement à l'excellence en matière de beauté. Au fur et à mesure que ton activité d'achat augmentera, tu passeras à un nouveau palier et débloqueras des avantages encore plus importants.

✨ **Bronze Glamour (Atteindre 2000 GlamPoints):**
Devenir un VIP Bronze Glamour en accumulant 2000 GlamPoints. En tant que membre Bronze, vous recevrez un luxueux coupon de réduction de 10% pour améliorer votre expérience d'achat et lorsque vous passerez une commande, les GlamPoints que vous gagnerez seront multipliés par un facteur de 1.25.

💎 **Élégance Argent (Atteindre 3500 GlamPoints):**
Atteignez les sommets de l'Élégance Argent en accumulant 3500 GlamPoints. En tant que membre Silver, tu te prélasseras dans la gloire d'un coupon de réduction de 15 %, ce qui garantit que ton arsenal de beauté est toujours rempli de produits de premier ordre. De plus, lorsque tu passeras une commande, les GlamPoints que tu gagneras seront multipliés par un facteur de 1.5.

🌟 **Gold Prestige (Achieve 5000 GlamPoints):**
Atteins le niveau ultime de distinction en matière de beauté avec Gold Prestige. Accumule 5000 GlamPoints et délecte-toi d'un éblouissant coupon de réduction de 20 %, faisant de chaque achat une célébration de ton succès. De plus, lorsque tu passeras une commande, les GlamPoints que tu gagneras seront multipliés par 2.

🌈 **Avantages des paliers VIP AlemaPro:**
- **Réductions exclusives:** Débloque des coupons de réduction spécifiques à chaque palier pour économiser sur tes produits cosmétiques professionnels préférés.
- **Célébre ton succès:** Ton parcours mérite d'être célébré - laisse AlemaPro faire partie de ta success story beauté.

Embarquez dans ce voyage glamour avec le programme des paliers VIP d'AlemaPro. Élève ton jeu de beauté, laisse-toi tenter par des avantages exclusifs, et laisse le monde voir la professionnelle de la beauté extraordinaire que tu es ! 🌟✨

Veuillez noter qu'il pourrait y avoir des changements dans les récompenses des différents paliers, alors n'oubliez pas de vérifier de temps en temps les récompenses des paliers VIP !

Tu peux vérifier ton solde de GlamPoints à tout moment en allant sur la page de ton compte et en cliquant sur le bouton 'GlamPoints' dans le menu de gauche.

Tu peux demander l'annulation du programme de fidélité AlemaPro en envoyant un e-mail à points@alemapro.ch. Une fois la demande d'annulation effectuée, il ne sera plus possible d'obtenir des réductions associées aux GlamPoints, même si elles ont déjà été accumulées, et les GlamPoints et/ou autres avantages éventuellement accumulés seront supprimés de ton compte.

Tes données personnelles utilisées dans le cadre du Programme de Fidélité AlemaPro seront traitées et stockées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à notre politique de confidentialité. Tes données personnelles ne seront pas partagées en dehors de la société Alema Professional GmbH.

Ta participation au Programme de Fidélité AlemaPro implique ton acceptation sans réserve de chaque partie des règles décrites sur cette page.

Alema Professional GmbH se réserve le droit de modifier ces règles à sa seule discrétion, en tout ou en partie, et fera de son mieux pour communiquer les changements à ses clients.

Si tu ne souhaites pas accepter les modifications apportées, tu as le droit de résilier ton adhésion à ce programme de la même manière que celle décrite dans la section : "Comment puis-je me désinscrire du Programme de Fidélité GlamPoints ?".